--
--

************************************************************************************

Mỗi khi restore thiết bị iOS bằng máy tính, không phải lúc nào mọi việc cũng được thực hiện trơn tru, mà sẽ có những trường hợp dính lỗi. Sau đây sẽ là tổng hợp những giải pháp cho các lỗi thường gặp trong quá trình restore iOS. Phần lớn những giải pháp dưới đây đều đã được Apple công khai và hướng dẫn cách giải quyết, các bạn hay bookmark lại và Ctrl/Command + F để tìm đúng mã lỗi mà mình đang mắc phải nhé!


Các mã lỗi bằng số :

Lỗi -50, -35 : Xóa toàn bộ iTunes và cài đặt lại.

Lỗi 1 và 6 : thay cổng USB khác hoạc update iTunes lên bản mới nhất, restart máy tính

Lỗi 2, 4, 9006 : Đôi khi phần mềm bảo mật có thể ngăn cản việc giao tiếp giữa thiết bị của bạn đến máy chủ cập nhật của Apple.
*Khắc phục : Hãy kiểm tra phần mềm bảo mật có trên máy tính và các thiết lập, nếu vẫn còn báo lỗi, bạn tiếp tục kiểm tra đến kết nối USB.

Lỗi 3 : Khắc phục: Chuyển sang máy Mac restore

Lỗi 9 : Hết pin!
*Khắc phục: các bạn sạc pin trên 50% rồi restore lại, nếu vẫn bị báo lỗi 9 thì phải thay cục pin!

Lỗi 10 : iTunes version thấp hơn FW yêu cầu.
*Khắc phục : Cập nhật phiên bản iTunes lên version mới hơn

Lỗi 11, 12, 16, 26, 27, 35, 36, 37, , 53, 56, 1011, 1012, 1667 hoặc 1669 : Thiết bị hoặc máy tính của bạn có thể gặp một vấn đề phần cứng khiến cho quá trình restore không thể tiếp tục.
*Khắc phục : Kiểm tra xem phần mềm bảo mật và các thiết lập có cho phép thiết bị giao tiếp với các máy chủ cập nhật của Apple .

Thử restore lại thiết bị iOS vài lần với dây cáp, máy tính và tình trạng mạng tốt nhất.

Lỗi 13, 14 : Không tìm ra Firware
Có thể FW bị lỗi, hoặc do FW không chạy trên hệ điều hành đang sử dụng. Các FW Beta chỉ restore được ở DFU Mode, nếu để Normal hay Recovery Mode cũng sẽ gặp lỗi 13, 14.
* Khắc phục : Coi lại FW có bị lỗi hay không, coi xem FW đó chạy trên Windows hay Mac. Coi lại các Mode khi restore có đúng theo yêu cầu hay chưa.
- Check lại FW lúc download về có bị lỗi không

Lỗi 17, 1638, 3000, 3013, 3015, 3200 : Có thể kèm theo lời nhắn “There was a problem downloading the software”, “The device isn’t eligible for the requested build.”
Điều này có nghĩa máy tính của bạn đang gặp khó khăn trong việc liên lạc với máy chủ cập nhật của Apple.
* Khắc phục : hãy kiểm tra lại máy tính của bạn, xem có chứa phần mềm hoặc tuỳ chỉnh nào có thể làm gián đoạn giao tiếp mạng hay không và tắt chúng đi, có thể là phần mềm anti-virus, tường lửa hoặc chế độ tiết kiệm năng lượng.

Lỗi 19 : Tín hiệu kém giữa Itunes và iPhone
* Khắc phục : Rút iPhone ra rồi cắm lại, có thể phải thay cáp.

Lỗi 20 : Socket sạc bị hư, thay sẽ restore được, 8% trong số ít không phải bị hư socket mà hư main

Lỗi 21 : ko đưa iPhone về đúng chế độ DFU,
*Khắc phục : bằng cách phải đua về đúng DFU

Lỗi 23 : có thể bị software, có thể pin có vấn đề , và có thể hư phần cứng

Lỗi 28 : 90% là do phần cứng, cần phải đem đi kiểm tra.

Lỗi 29:
_ Triệu chứng: iPhone 3Gs khi Restore được 90% thì báo lỗi 29, dùng iH8sn0w-iREB 3.1.2 vượt lỗi ok nhưng Active không được.
_ Nguyên nhân: Do lỗi FlashBaseband. (dữ liệu FW được ghi vào ổ cứng nhưng đến công đoạn ghi flash không thành công)
_ Điều trị: Thay FlashBaseband (tương tự như Unlock phần cứng) 

Lỗi 34 : ko đủ dung lượng

Lỗi 39 : quá trình bạn đưa về DFU để restore bị lỗi, bạn có thể thử lại bằng cách thay đổi cổng USB, thay cáp, restart lại máy tính rồi khi cắm vào iTunes Restore

Lỗi 53 : Hỏng nút Home. Trên iPhone 6 và 6 Plus

Lỗi 56 : Hỏng HDD

Lỗi 1002 : Thử restore lại lần nữa, không được thì nên restore bằng máy tính khác.

Lỗi 1004 : Lỗi này hạ FW iPhone 4G 
*Khắc phục : Chạy TinyUmbrella>Fix recovery mode

Lỗi 1013 : Lỗi file host
*Khắc phục: Vào file host đánh dấu thăng vào trước các dòng [gs.apple.com]
iphone 4 khi Jailbreak lỗi 1013 => dùng gp_win_rc5_b2 jailbreak vượt lỗi và cài cydia

Lỗi 1014,1016 : dùng tinyumberlla, kick out ...Nếu restore ios 4.2.1 dùng Greenpois0n 6.1 Jailbreak sẽ thoát được lỗi này.

Lỗi 1015 kèm thông báo "The required resource can’t be found"
Những lỗi này có thể xuất hiện do:
Phiên bản iTunes đã lỗi thời. Hãy cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes, sau đó bạn restore lại lần nữa.
Điện thoại của bạn đang sử dụng phiên bản iOS beta.
Bạn đang cài đặt phiên bản thấp hơn iOS hiện thời (hạ cấp).

iPhone bạn đã jailbreak

Lỗi 1050 : không nhận đc tín hiệu từ Apple, dùng ireb để restore

Lỗi 1300 : version itune không hỗ trợ fw cần update!
*Khắc phục: Cài lại itune tương thích

Lỗi 14xx ( 1413,1415,1417,1418,1428 ) : thay cổng USB, cài lại iTunes, restart máy tính

Lỗi 1600 : 
* Lỗi này do restore FW gốc => nhưng file host trỏ đến server mặc định của apple (cần xem lại file hosts đổi thông số phù hợp)
* Lỗi này xảy ra khi restore FW Custom mà để DFU Mode.
* Khắc phục : Chuyển qua chế độ Recovery khi restore FW Custom sẽ không có lỗi này.

Lỗi 1602,1601 : khởi động lại PC,or đổi máy tính làm việc, chạy lại chương trình
Nhiều PC cứ restore là báo lỗi này,
*Khắc phục : đổi máy tính làm việc, hoặc gost lại win khác sẽ làm việc bình thường

Lỗi 1603 : lỗi patch kernelcache, Restart computer, đổi cổng USB, cài đặt lại hệ thống hoặc Itune (xóa hoàn toàn Itune rồi install lại)

Lỗi 1604 : Thường gặp khi restore FW Custom
Lỗi này xảy ra khi iPhone chưa được Jailbreak mà restore bản FW Custom. Hoặc 3GS có bootrom mới khi restore FW Custom.
* Khắc phục : Restore FW gốc
Hiện giờ có thể dùng iREB để khắc phục lỗi này

Lỗi 1611 : itune cố gắng để vào restore mod, nhưng các thiết bị apple cứ vào recovery mode.Có thể hư phần cứng.

Lỗi 1618 : lỗi itune
*Khắc phục : gỡ bỏ itune, khởi động PC, cài lại bản khác

Lỗi 1619 : itune quá cũ và ko thể đọc đc cái file trong DFU mode và recovery mode
*Khắc phục : update itune lên bản mới nhất và thử làm lại

Lỗi 1643-1650, 2009, 4005, 4014 kèm thông báo “invalid response” : Đây là lỗi do kết nối USB giữa điện thoại và máy tính của bạn bị gián đoạn.
*Khắc phục :
-Sử dụng cáp USB theo máy, hoặc một cáp USB chính hãng Apple khác.
-Cắm cáp vào cổng USB trực tiếp phía sau CPU, không ghim cổng phụ.

-Đổi máy tính khác.

Lỗi 1644 : file IPSW bị di chuyển ( cut ) đi chỗ khác trong quá trình prepare với itunes
*Khắc phục : để nguyên file IPSW trong quá trình restore sẽ ko bị

Lỗi 2001, 2006 : lỗi này do cổng USB, cáp USB
*Khắc phục: check lại cổng USB, và cáp USB

Lỗi 2002 : itunes không thể kết nối đến server apple bởi vì itune đang sử dụng bởi 1 chương trình khác hoặc là đang kết nối đến server của apple thì bị ngắt kết nối.

Lỗi 2003: Thường gặp lúc chuẩn bị restore lỗi này do nguồn từ máy tính cao hơn iPhone.
*Khắc phục: Chuyển sang cổng sau nếu sài PC or chuyển sang máy tính khác để restore

Lỗi 2005 : lỗi kết nối, có lẽ bị phần cứng, nên đi kiểm tra
Thực hiện trên IP3GS, Ip4 nếu gặp lỗi này, tắt itune, restart lại máy tính làm việc sẽ restore bình thường

Lỗi 2011 : lỗi IOUSBFamily trên MAC đời cuối 2008 đầu 2009, bản 10.5.6 ko nhận ra cái Idecive ở DFU
*Khắc phục : cập nhật IOUSBFamily lên 10.5.7 hoặc cao hơn, hoặc sử dụng USB Hub

Lỗi 3002 : Restore FW ko có SHSH ở sever Sariuk
*Khắc phục : Không có cách khắc phục 

Lỗi 3004 : Restore 3GS không có internet hoặc do trong lúc quá trình restore net bị đứt giữa chừng làm cho iPhone ko thể liên kết với Sever Apple
*Khắc phục : kiểm tra đường truyền và làm lại từ đầu

Lỗi 3014 : sai khi chỉnh sửa file host, itune không thể kết nối đến server của apple hay sauriks.

Lỗi 3191 : lỗi quicktime và phải cài đặt lại quicktime trước khi itune làm việc
*Khắc phục : kick chuột phải vào QuickTimePlayer chọn propertices =>qua tab Compatibility => bỏ chọn Run this program in compatibility mode for => apply => done

Lỗi 3194 : Restore FW ko có SHSH ở sever Sariuk 
* Khắc phục :nếu có SHSH thì sửa file host trên pc, còn ko có SHSH thì ko khắc phục được

Lỗi 4013 : Đổi cáp khác, tắt iTunes, Khởi động lại PC rồi restore lại bằng chuẩn DFU.
Nếu vẫn không khắc phục được thì máy bạn cần kiểm tra phần cứng

Lỗi 11222 : lỗi khi bạn cài 1 chương trình bảo mật, nó xung đột với itune
*Khắc phục : remove chương trình đó ra và làm lại

Lỗi 13001: Sync nhạc và MP4 thì ko được còn sync xxx.ipa thì lại được
*Khắc phục : vào Start/run/msconfig. chọn startup chọn Disable All sau đó khởi động máy tính lại rồi sync ok. Nếu cần thiết thì diệt hết virus máy tính

Lỗi 20000 : lỗi trên pc, cũng có thể bị lỗi trên iphone khi reboot trong giai đoạn extracting firmware
*Khắc phục : làm lại từ đầu or đổi pc làm lại


Các lỗi hiển thị mã số ( code )

Lỗi 0xE8000022 : lỗi fw ko đúng với đời máy, ví dụ máy bạn là 3gs mà bạn chọn fw dành cho 2g
*Khắc phục : down lại fw cho đúng với máy mình

Lỗi 0xE800006B : thiết bị bị rút cáp ra trong quá trình restore
*Khắc phục : kiểm tra cáp và làm lại

Lỗi 0xE8000065 : fw custom build bằng sn0wbreeze bị lỗi kết nối usb
*Khắc phục : rút cáp ra, khởi động lại iphone,và cắm cáp vô lại

Lỗi 0xE8008001 : lỗi khi cài đặt các app thuốc
*Khắc phục : vô cydia HIP cài appsycn phù hợp với fw của bạn

Lỗi 0xE800003D : Lỗi Carrier Bundle (nhà mạng),
*Khắc phục : có thể update Carrier Bundle setting bằng Itune


Các lỗi hiển thị chữ

The iPhone "XXYYZZ" could not be restored because the firmware file is not compatible.
Lỗi này do không đúng Firmware
*Khắc phục : Kiểm tra lại FW cho chính xác. iPhone 3G sẽ có FW là 1,2XXX.ipsw. iPhone 3GS sẽ có FW là 2,1XXX.ipsw.

The iphone "XXYYZZ" cannot be restored at this time because the iphone software update server could not be contacted or is temporary unavailable

Lỗi này do Itunes không liên lạc được với server khi restore.(Khi bấm Shift+Restore).
* Khắc phục : Có 2 nguyên nhân.
1/ Do không kết nối với Internet, coi lại đường truyền
2/ Do đã chỉnh sửa file hosts. Coi lại file hosts, xóa đi những gì đã chỉnh sửa trước kia. 
Giải thích thêm: Bước đầu tiên Itunes sẽ liên lạc với server của Apple hoặc Cydia(nếu đã sửa file hosts) nếu đường truyền Internet bị ngắt kết nối thì Itunes sẽ không liên lạc được và lỗi này sẽ xảy ra. Nếu đường truyền Internet vẫn tốt mà vẫn có lỗi này là do file hosts đã thêm dòng 127.0.0.1 gs.apple.com. Lúc này Itunes sẽ liên lạc với local host, nhưng không mở Tinytss.exe cho nên cũng coi như không có kết nối. Mở file hosts và xóa đi dòng 127.0.0.1 gs.apple.com

There was a problem downloading the software for the iphone "XXYYZZ" the requested resource was not found
Lỗi này cũng giống lỗi trên (Khi bấm Restore).

The iphone "XXYYZZ" could not be restored. This devive isn't eligible for the requested build.
Lỗi này xảy ra với 3GS khi hạ FW mà không có file shsh. Hoặc có file shsh nhưng làm chưa đúng
*Khắc phục : Kiểm tra lại file shsh coi có chính xác hay không. Coi lại file hosts đã sửa đúng hay chưa. Nếu có file shsh mà setup server không đúng cũng sẽ gặp lỗi này. Ví dụ có shsh lưu ở Cydia, nhưng khi sửa file hosts không đúng nên Itunes vẫn link tới server của Apple, mà ở đó thì không có shsh của iPhone đang restore.

There was a problem downloading the software for the iPhone “XXXXXXX” the network connection was reset, make sure your network settings are correct and your network connection is active, or try again later.
*Khắc phục : Tắt antiviruts và windows/security firewall trong quá trình update hoặc restore


Đăng nhận xét Blogger

 
Top
Chia sẽ kinh nghiệm trong công việc